Política de privacidad
Política de Privacidad de Datos
Fecha de entrada en vigencia: 04 de abril de 2023
En Genes, valoramos y respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcione al utilizar nuestros servicios en línea. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de información
1.1 Datos personales: Cuando usted decide registrarse en nuestro boletín informativo (newsletter), recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se utilizarán únicamente para enviarle noticias, actualizaciones y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios. Obtendremos su consentimiento explícito antes de recopilar cualquier dato personal y le proporcionaremos información clara sobre cómo se utilizarán dichos datos en la presente política.
1.2 Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten brindarle una experiencia personalizada y mejorar la funcionalidad del sitio. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y recordar los elementos que ha agregado a su carrito de compras. Antes de utilizar cookies que no sean esenciales para el funcionamiento del sitio, obtendremos su consentimiento explícito. Además, le proporcionaremos información clara y completa sobre el propósito y la duración de las cookies utilizadas.
Uso de la información
2.1 Newsletter: Utilizamos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín informativo, que incluye información sobre nuevos productos, ofertas especiales, eventos y noticias relevantes. Solo le enviaremos el newsletter si es que usted ha previamente aceptado suscribirse. Si en algún momento decide dejar de recibir nuestro boletín, puede cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
2.2 Personalización del sitio web: Las cookies nos permiten recordar los artículos que ha seleccionado y mostrarle información relevante cuando vuelva a visitar nuestro sitio. Esto mejora su experiencia de compra y facilita la navegación.
Almacenamiento y protección de datos
3.1 Retención de datos: Mantendremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera una retención más prolongada por obligaciones legales o reglamentarias.
3.2 Seguridad de los datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción accidental. También garantizamos que nuestros proveedores de servicios cumplan con estándares de seguridad adecuados al procesar cualquier dato personal en nuestro nombre.
Divulgación a terceros
4.1 No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin obtener su consentimiento previo y explícito. Solo compartimos su información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y brindarle nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial o para cumplir con otros requisitos legales.
Sus derechos y opciones
5.1 Derechos de acceso, rectificación y eliminación: Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre usted. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.
5.2 Retirada del consentimiento: Si desea dejar de recibir nuestro boletín informativo, puede cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada correo electrónico.
5.3 Cookies: Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, si desactiva ciertas cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio relevante publicando la versión actualizada en nuestro sitio web y, si es necesario, solicitando su consentimiento nuevamente.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente proporcionados.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta la recopilación, uso y almacenamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos aquí establecidos.
Genes
04 de abril de 2023