Con el cuidado adecuado, las propiedades naturales del algodón pima orgánico y la baby alpaca se mantienen durante años, incluso décadas.

Las fibras naturales no absorben olores con facilidad. No es necesario lavar tus prendas cada vez que las uses. Déjalas ventilar alejadas de la luz directa del sol.

LAVADO
Lava a mano con agua fría y jabón suave. No dejes la prenda remojando ya que esto puede encoger las fibras. Exprime suavemente sin torcer. Evita suavizantes de tela, ya que pueden opacar la fibra. Si usas lavadora, usa el ciclo delicado con jabón suave.

SECADO
Seca en superficie plana en un lugar ventilado, alejado del sol directo. Nunca en secadora.

GUARDADO
Dobla y guarda en un lugar limpio y seco. No cuelgues los tejidos, esto puede estirar la fibra y alterar la forma. Las prendas de alpaca se guardan mejor en una bolsa de tela.

PILLING
El pilling es natural en tejidos de fibras naturales, especialmente en zonas de roce. Puedes retirarlo fácilmente con un quitapelusas o piedra de tejido. No indica deterioro, es parte del ciclo natural de la prenda.

MANCHAS
Trata las manchas de inmediato con agua fría y jabón suave sin frotar. Para manchas difíciles, lleva la prenda a una lavandería especializada en prendas delicadas.

ARREGLOS DE PRENDAS
Ofrecemos un servicio de reparación para cualquier prenda Genes. En caso una prenda Genes se haya dañado por cualquier motivo, el cliente puede comunicarse a través de la página web, Instagram o WhatsApp con la marca para identificar el daño y, en caso sea posible arreglarlo, nos comprometemos a realizar la reparación de manera gratuita.

Es importante destacar que los costos asociados con el reenvío y la recogida del artículo serán cubiertos por el cliente.

Está es una garantía de por vida, mientras la prenda esté en condiciones de ser reparada.